- 設備從竣工驗收合格交付使用后，免費保修兩年，在此期間發生因我公司產品制造原因造成的質量問題，我公司負責免費修理或更換；
- 每年定期2次保養及檢查，以便盡早排除故障隱患;
- 為用戶免費培訓技術人員1-2名；
- 建立客戶檔案，定期回訪，虛心接受客戶的意見和建議，不斷的提高服務質量；
- 我公司配備專用維修車輛，提供24小時全天候晝夜維修服務。市區內接客戶維修電話4小時到達現場，郊區 市、節假日8小時；外省市接電話后48小時到達現場；
- 工作人員做到處理故障不隔日，以減少客戶的不便及損失;
- 我公司的服務宗旨是"客戶第一、服務至上"，每位維修人員必須堅持此原則，熱情專業，服務規范，嚴格按照客戶的要求高質量的完成服務任務，直到客戶滿意，并竭誠接受客戶的檢查和監督；
- 為用戶免費提供易磨損備件；
- 保修期后，雙方協商簽訂維修合同，負責終身維修服務，只收取配件的成本費及合理的人工費。
- 歐蘭凱盾自動門有限公司售后服務熱線：18001206513、18001206519/li>
感謝您使用歐蘭凱盾自動旋轉門,為了讓您真正感受到"買的放心，用的舒心"，我公司做出以下承諾：